拓展培訓(xùn)是指通過某種形式達(dá)到團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的結(jié)果。拓展培訓(xùn)近年在城市人群中興起,拓展培訓(xùn)通常利用山川河流等自然環(huán)境,通過精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)提升受訓(xùn)者快樂能量、學(xué)習(xí)職場要素,達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的目的。
云南天行拓展管理咨詢會(huì)務(wù)有限公司是云南最早專注于商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)域,并以專業(yè)化的架構(gòu),基于客戶需求,市場洞察,整合策劃,向客戶提供全方位市場活動(dòng)服務(wù)的專業(yè)化公司。提供會(huì)議會(huì)展、試乘試駕、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、研學(xué)旅行、冬夏令營組織策劃與執(zhí)行、市場活動(dòng)管理及包括AV搭建、物料制作、活動(dòng)場地、演藝、拓展、勞務(wù)人員等專項(xiàng)資源管理在內(nèi)的專業(yè)會(huì)展服務(wù)。公司服務(wù)品質(zhì)不斷融合及提升,歷年來多次榮獲業(yè)界和市場廣泛認(rèn)可,完善建立了以昆明、麗江、大理、騰沖、西雙版納、香格里拉為中心的商務(wù)會(huì)展服務(wù)圈。天行旗下有云南天行會(huì)展服務(wù)有限公司,云南天行拓展管理咨詢有限公司,麗江佰諾酒店管理有限公司,麗江天行信息技術(shù)有限公司,麗江天行旅行社有限責(zé)任公司等企業(yè)。
1、關(guān)于訓(xùn)前:
要保證培訓(xùn)的效果,“訓(xùn)前”工作是一個(gè)重要的前提。訓(xùn)前工作主要的是了解和確認(rèn)需求;確定培訓(xùn)目標(biāo);拓展培訓(xùn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案與流程等。
●訓(xùn)前調(diào)研:
訓(xùn)前調(diào)研包括對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀與需求分析,對(duì)培訓(xùn)主題有關(guān)的問題的分析(抓取案例;抓取關(guān)鍵人、關(guān)鍵事)等。
在調(diào)研階段的“觸點(diǎn)”設(shè)計(jì)包括書面化的《調(diào)研表單》(根據(jù)培訓(xùn)主題設(shè)計(jì)不同的調(diào)研表單,包括定量的,提綱式的等等)。規(guī)范化的表單可增加客戶的好感,也可作為訓(xùn)前的溝通與確認(rèn)記錄。表單上加上編號(hào)、系列號(hào)等更會(huì)增加規(guī)范性。
在調(diào)研時(shí),也可設(shè)計(jì)或選擇采用測評(píng)、封閉式調(diào)研表等方式,以增加專業(yè)性。
●訓(xùn)練方案設(shè)計(jì):
訓(xùn)練方案好模板化,采用歐美化風(fēng)格較好。在格式、字體、行距、格式等方面均要建立規(guī)范性。
訓(xùn)練方案中對(duì)項(xiàng)目的介紹不要就項(xiàng)目談項(xiàng)目,而要列出項(xiàng)目的內(nèi)涵(與主題對(duì)應(yīng))。
提出明確的培訓(xùn)目標(biāo),并和客戶進(jìn)行確認(rèn)。
根據(jù)客戶的不同需求,設(shè)計(jì)或優(yōu)化、調(diào)整訓(xùn)練流程;提煉出保證效果的關(guān)鍵要點(diǎn)。
●訓(xùn)后轉(zhuǎn)化模式確認(rèn):
在訓(xùn)前就確定培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成的方式、控制要點(diǎn),以及訓(xùn)后轉(zhuǎn)化的模式。
●訓(xùn)練組織與交底:
在訓(xùn)前對(duì)項(xiàng)目組進(jìn)行交底(特別是對(duì)重要的項(xiàng)目或操作復(fù)雜的項(xiàng)目)。
注:目前多是以客戶需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,這點(diǎn)是沒有問題的,但如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要提高培訓(xùn)單價(jià)以及產(chǎn)品的影響力,一定要根據(jù)主要客群的“痛點(diǎn)”和“利益點(diǎn)”設(shè)計(jì)主題性的培訓(xùn)方案。