研學旅行
瞄準中小學生的營地教育,面對千億市場該如何破局?
營地教育被譽為“21世紀最好的深度學習方式”。2016年12月,《關于推進中小學生研學旅行的意見》出臺,政策紅利的出現(xiàn)讓越來越多人看到營地教育的巨大風口。在國內(nèi),營地教育發(fā)展方興未艾,卻存在渠道依賴過強、品牌辨識度低等潛在問題。
藍象資本認為,營地教育的本質(zhì)是戶外體驗式的教育產(chǎn)品,營地教育企業(yè)的競爭,歸根結底是產(chǎn)品競爭。弱化渠道依賴、選取差異化定位、探索個性化教育服務以打磨優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、強化品牌認知,方是國內(nèi)營地教育的破局之道。
藍象十分看好具有以下特點的營地教育機構:重教育屬性而非項目運營;擁有成體系品類與標準化課程;擁有穩(wěn)定師資供給與流程化培訓體系;產(chǎn)品、服務標準化程度高;擁有固定的長期合作營地;固定成本和獲客成本低等。
如果你是營地教育創(chuàng)業(yè)者,歡迎與我們關注營地教育賽道的投資經(jīng)理邱彥峰(FredQiu93)聊一聊。
營地教育風口來襲,市場規(guī)??捎^
1、營地教育市場規(guī)模巨大
營地教育的主要受眾為6-18歲中小學生。截止到2016年,我國共有中小學在校生1.67億人。根據(jù)2010年人口普查數(shù)據(jù),城鎮(zhèn)兒童占比為47.32%??紤]到近年來的城鎮(zhèn)化進程,預計2017年城鎮(zhèn)兒童占比約50%。假設一個孩子在生命周期中參加1.5次營地項目,以4500元的客單價、30%的市場滲透率計算,營地教育的市場規(guī)模為1.67億人*50%*30%滲透率*4500元*1.5/12=140億元。
2、政策紅利釋放營地教育發(fā)展空間
2016年12月,教育部等11部委聯(lián)合發(fā)布了《關于推進中小學生研學旅行的意見》(下文簡稱《意見》),提出“研學旅行將納入中小學生教育教學計劃”,標志著研學旅行、營地教育在中小學生成長教育中的重要作用已經(jīng)得到國家和政府的高度重視。
歐美日等地區(qū)的營地教育滲透率高達90%,主要原因即為政府政策的強力推動?!兑庖姟烦雠_后,未來絕大多數(shù)的中小學校都會積極開展研學旅行和營地活動,更多中小學生會接受并主動選擇營地教育產(chǎn)品,滲透率勢必大大提高,整個行業(yè)將呈規(guī)模化增長。
3、消費升級、家長觀念改變拉動營地教育需求提升
85后家長已成為不少小學一二年級的家長“主力”。他們成長在新興時代,對下一代的教育理念更為開放,也更加注重孩子的創(chuàng)新能力、個性發(fā)展與綜合素質(zhì)的提升。隨著新一輪消費升級的浪潮,家長對于孩子接受體驗式教育產(chǎn)品的需求也越來越強烈,營地教育企業(yè)“青青部落”2017年營收已超過2000萬人民幣。
營地教育行業(yè)部分代表性企業(yè)發(fā)展情況如下表。
總結一下,雖然目前中國營地教育滲透率較之歐美的90%還有差距,但隨著政策出臺,未來幾年營地教育將逐漸覆蓋國內(nèi)的中小學校,滲透率將不斷提高。此外,國家全面開放二孩也會導致中小學生基數(shù)的不斷增加。因此,我們預計5年后營地教育將蓬勃發(fā)展,市場可達到千億規(guī)模。
國內(nèi)營地教育現(xiàn)狀:渠道依賴過強、品牌辨識度低、教育屬性缺失
1、渠道依賴過強
目前市場上,90%以上的營地教育產(chǎn)品均以2B渠道獲客,比起2C自主獲客,2B模式受渠道限制較大,對渠道的依賴嚴重。在營地教育行業(yè),2B模式主要存在跨地域擴張難度大、獲客成本高等以下問題:
a)跨地域擴張難度大:由于對渠道和現(xiàn)有資源的依賴比較嚴重,2B類公司的初始資源大都集中在某一特定區(qū)域。在進行跨區(qū)域擴張的過程中,不僅需要重新開拓新地區(qū)的渠道資源,還需與當?shù)匾延械耐惍a(chǎn)品競爭,擴張難度極大。
b)獲客成本高:2B模式在渠道上直接或間接支付的成本高達20%-30%。
c)高質(zhì)量產(chǎn)品稀缺:在擁有相對穩(wěn)定的渠道資源后,短期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量對公司業(yè)務的影響較小。因此,在一定程度上缺少不斷打磨、迭代產(chǎn)品的原始動力,不利于長遠發(fā)展。
d)抗風險能力差:一旦與渠道資源的合作關系破裂,2B營地機構將損失大量客源,將會帶來不可逆轉的影響。
e)多樣化需求使商業(yè)效率下降:B端客戶常有各類多樣化需求,且擁有很強的話語權,導致產(chǎn)品需要定制,商業(yè)效率下降。長遠來看,不利于產(chǎn)品品質(zhì)的提升和標準化,以及企業(yè)的規(guī)模化擴張。
2、品牌辨識度低
縱觀當下國內(nèi)營地教育市場,品類繁多,但能給人留下深刻印象的卻寥寥無幾。大多數(shù)營地教育產(chǎn)品與其他旅游產(chǎn)品存在同質(zhì)化問題,內(nèi)容設計普遍缺乏亮點,課程也缺少差異化,存在“千營一面”的現(xiàn)象。例如親近自然類的主題,野炊、荒野求生、體育運動是常見的項目,其他或加入一些趣味比賽,也多是比較平淡的內(nèi)容。
3、教育屬性不夠突出
相對于擁有百年營地發(fā)展歷史的歐美國家,中國營地教育的發(fā)展仍處于早期階段,家長難免會將營地教育與游學、親子游等具有較強旅游屬性的產(chǎn)品混淆起來。目前市場上的游學類產(chǎn)品亂象叢生,很多都只是傳統(tǒng)的旅游觀光類產(chǎn)品稍加改變披上了教育的外衣,并不具備實際的教育意義。具體表現(xiàn)在以下三個方面:
a)教學目標不夠明確。如,在荒野求生等主題營中,同時訓練學員的獨立生存、領導力、團隊協(xié)作等多項能力,如果缺乏前期的教學目標設置,則容易使培訓課程缺少針對性,活動開展較為盲目,難以達到理想效果。
b)課程體系尚未完善。如,缺少系統(tǒng)的教學流程設計和課程體系作為支撐,只是單純的“游戲”或“素質(zhì)拓展”。
c)教師質(zhì)量缺乏保障。如,部分營地課程的“教師”,實際只充當了“導游”甚至“托管”的角色,教學質(zhì)量參差不齊。聘任教師的學歷、素質(zhì)、閱歷成為營地課程質(zhì)量提升的一大制約因素。
破局之道:優(yōu)質(zhì)差異化產(chǎn)品才是核心競爭力
1、2C模式回歸產(chǎn)品本身
2B模式對渠道的依賴較強,相比之下,2C模式具有獲客成本低、產(chǎn)品優(yōu)化內(nèi)生驅(qū)動力強、未來增量空間大、對客戶流失的承受能力強、議價能力強等特點。2C模式下,企業(yè)需要提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引顧客、建立口碑,更專注于產(chǎn)品優(yōu)化設計,通過提升產(chǎn)品吸引力帶動口碑營銷。
100%通過2C自建渠道營銷獲客的斯達童子軍(藍象營五期項目),其獲客成本僅為5%,復購率和轉介紹率均超過70%。寒暑假營的毛利率為55%,周末營的毛利率在70%以上,2017年營員數(shù)量預計達到7000人。
2、差異化定位
要打造“讓人印象深刻”的營地教育產(chǎn)品,必須找到自身的差異化定位,強化品牌特色。以美國為例,“童子軍”文化受到許多家庭的認可,美國最大的青少年組織“美國童軍”,包含約270萬童軍成員。借助“童子軍”的文化底色,使用創(chuàng)新的組織形式開展營地教育,特色鮮明,品牌辨識度高,能在眾多同質(zhì)化產(chǎn)品中樹立鮮明的差異化定位,降低了銷售難度,也有利于為后續(xù)的規(guī)?;瘮U張積累勢能。
3、細節(jié)打磨、個性服務、流程把控
國內(nèi)的營地教育要走向流程化和專業(yè)化,還需在每個細節(jié)上精細打磨,突出教育屬性。斯達童子軍在此方面做過許多探索:
a)構建師資培訓體系。如,一位合格寒暑營導師的誕生,需要參加為期3個月的全技能培訓,面臨60%以上的嚴格淘汰率,經(jīng)過學習導師技能、熟悉服務流程、周末營實習、周末營導師等一系列標準化流程,才能正式上任。
b)設定教學目標,全流程追蹤。如,針對每款營地單品,細化、明確教學目標。營地課程結束后,進行21天好習慣追蹤,鞏固課程成果。
c)增強家長互動。如,組建線上家長群,在營地活動開展過程中實時直播、圍繞教育話題進行專題講座討論等。
4、藍象十分看好具有以下特點的營地教育機構:
a)重教育屬性而非項目運營
b)擁有成體系品類與標準化課程
c)擁有穩(wěn)定師資供給與流程化培訓體系
d)產(chǎn)品、服務標準化程度高
e)擁有固定的長期合作營地
f)固定成本和獲客成本低